Возврат и обмен товара, приобретенного физическими лицами, не осуществляющими предпринимательскую деятельность, производится в соответствии со ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня передачи Товара Покупателю. Возврат и обмен полученного Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Возврату не подлежат товары, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
1. Гарантия устанавливается на следующие виды оборудования:
- термотрансферные прессы;
- вакуумные сублимационные машины;
- принтеры;
- режущие плоттеры;
- ламинаторы;
- переплетчики (брошюровщики);
- резаки;
- засветочные камеры
2. На весь реализуемый товар выдаются:
- товарная накладная по форме 12 (при безналичной оплате);
- товарный чек (при оплате за наличный расчет);
- гарантийный талон, заполненный при выдаче или отправке товара покупателю
Срок гарантии указывается в гарантийном талоне в соответствии с типом товара (от 6 месяцев). Гарантийный срок считается с даты, указанной в гарантийном талоне.
На данный момент мы готовы предложить услуги по диагностике и ремонту следующего оборудования:
- плоские откидные термопрессы с механическим или электронным управлением (модели прессов Bulros, Transfer Kit, Gifttec);
- многофункциональные термопрессы с электронным блоком управления (модели прессов Bulros, Transfer Kit, Gifttec, YXD и др.);
- кружечные прессы различных моделей;
- режущие плоттеры (модели серии SD, List Mini, Silhouette Cameo и др.);
- струйные принтеры Epson: установка СНПЧ, промывка картриджей и печатающей головки, смена типа чернил и др.;
Для диагностирования неисправности оборудование необходимо доставить в наш офис в полной комплектации, со всеми дополнительными насадками. Диагностика может занять от 1 до 7 рабочих дней. Стоимость диагностики от 300 до 500 руб. Стоимость ремонта расчитывается в зависимости от сложности работ и цены необходимых запчастей.